|
| updated 21.12.07 05:28 21.12.07 05:19 | Я люблю Армаду! (с) |
ru |
Практически случайно зайдя вчера на сайт Армады, натолкнулся на новость об изменениях в порядке рассмотрения жалоб на тарманов.
Читал, много думал.
Итак, избранные перлы с тармано-русским переводом.
4.2.3 На территории Темных Земель не действует презумпция невиновности. В спорных ситуациях игрок считается верно наказанным, если он не предоставит доказательств обратного, кроме случаев, когда наказание применено в разрез с внутренними инструкциями Армады Тьмы. Все сомнения трактуются против истца.
Спорные ситуации всегда толковались ОЖнП Ордена Света в пользу игрока. И при рассмотрении жалоб мы исходили из того обстоятельства, что игрок, несомненно, добропорядочный пользователь. При этом ОжнП никогда не ссылался на внутренние инструкции как основание для применения наказания. На срок наказания согласно внутренним прайсам - конечно. На порядок выяснения виновности пользователя по закрытым методикам - разумеется. Но не более.
Данная форумлировка предполагает возможность применения наказания за нарушения, не предусмотренные законами БК и законами Армады (как выяснилось, это (sic!) - разные вещи).
Примечание: проверка соответствия наказания с внутренними инструкциями проводится Хранителями Права негласно, не подлежит публичной отчетности.
Вкупе с предыдущим пунктом ответ на жалобу может быть таким:
"Проведенная проверка выявила, что Вы наказаны в соответствие со внутренними инструкциями Армады. Досвидос".
Далее.
4.2.4 На территории Темных Земель не действует прецедентное право. Каждая жалоба рассматривается индивидуально. Вердикт по одной жалобе не может стать основанием для аналогичного вердикта по схожей жалобе.
Это вообще шедевр, который узаконивает существующий бардак в рассмотрении жалоб Армадой, когда по одним и тем же делам выносятся разные вердикты, исходя из того, с какой ноги встал тот или иной тарман. У ОЖнП всегда были типовые ситуации, которые разрешались аналогичным образом в любых городах. У Армады решение основано только и исключительно на субъективизме конкретного тармана сидящего в отдельно взятом городе.
4.2.7 Сотрудник в ранге Тарман-Владыка вправе закрыть разбирательство (отказать в праве подачи жалобы на неправомерное рассмотрение иной жалобы) после того, как жалоба была рассмотрена не менее трех раз (была рассмотрена исходная жалоба и две жалобы на предположительно неверное рассмотрение оной). При этом он имеет возможность также отклонить все сопутствующие жалобы, без права апелляции данного решения.
Что понимать под сопутствующими жалобами? Да все, что угодно! Отклонив одну из 10 жалоб игрока (и неважно, что они по разным вопросам и на разных тарманов), Армада вправе послать лесом этого жалобщика в принципе. Ситуации аналогичной МобилБлеку, не будет. Достаточно отклонить одну жалобу - и дело в шляпе.
4.3.1 Подразделение «Хранители Права» рассматривает жалобы:
4.3.1.1 На неправомерное модераторское действие.
Примечание: под данным пунктом понимается любое неправомерное наказание, перечень которых определен в Законах Бойцовского Клуба; любое неправомерное использование модераторских возможностей на форуме.
http://capitalcity.combats.ru/encicl/law.html
1.Заклятие молчания.
2.Присваивание склонности Хаос.
3.Блокировка персонажа.
То есть с жалобами на обезличивание и заключение в тюрьму игроки могут сразу идти лесом.
4.3.1.2 На неправомерное модераторское бездействие.
Примечание: под данным пунктом понимается бездействие тармана в ситуации, когда к нему поступила информация о нарушении законодательства Темных Земель; затягивании сроков обработки специальных топов, кроме случаев, когда данные сроки не указаны.
Как там говорила Леся младшая? Лимита на скорость реакции армады не существует.
Аналогично - лесом. Тарман может Вас игнорить сколь угодно долго. Можете и не пытаться жаловаться.
4.3.2.4 Нарушение любого пункта раздела 4 данного Кодекса, может являться причиной отклонения жалобы без права аппеляции данного решения.
Замечательный пункт! Особенно в связи со следующим:
4.4 Правила подачи жалоб в специальные топы.
4.4.1 Текущие правила подачи жалоб оговорены в специальных топах «Жалобы на Служителей Тьмы». Данные правила легитимны, текст топов проверен и утвержден руководством Армады.
4.4.2 Топы «Жалобы на Служителей Тьмы» модерируются на общих основаниях.
То есть любая Ваша ошибка в составлении жалобы может повлечь автоматический отказ в ее рассмотрении. Понимаете, о чем я? Да, о "неудобных" жалобах.
Вот такие правила. Жалуйтесь, уважаемые игроки, жалуйтесь.
Mood: сонное  Music: The Doors. "The end"
|
| Comments: 32 | |
| |
|
|
| 07.11.07 06:40 | Зачем выставлять напоказ? |
ru |
Навеяно:
http://scrolls.ru/~LoneWolf_E/76537.html
Ну не понимаешь разницы между оскорблением Ордена и просто грубостью (причем далеко не однозначной) - зачем показывать это всем?
Mood: задумчивое 
|
|
| |
|
|
| 17.10.07 10:36 | Другая модерация |
ru |
Наверное, это называется эволюцией. Все течет и все меняется, как говорили еще древние.
Когда в 2004 году волею судеб я попал в Орден Света, с первого же дня мне (и не только мне) жестко внушались некоторые истины, ставшие позже прописными.
"Паладин не имеет права на личное отношение к игроку".
Ни негатив, ни позитив (в части освобождения от наказаний, конечно) не допускались. За любое отклонение тона разговора с игроком в сторону пренебрежительного, командного или уничижительного нас били по пальцам линейкой. Нет настроения модерировать - выйди из БК.
Чувствуешь, что на пределе - выйди из БК.
Депрессия, плохое самочувствие, неудачный день - выйди из БК.
А уж если дело доходило до жалобы игрока в ОЖнП с приложением соответствующих скринов - неприятный разговор (как минимум) обеспечен.
В Армаде это правило не применяется, о чем вчера меня любезно проинформировал Повелитель Огня. Тарманы не обязаны быть вежливыми. А фраза "НИКТО НИЧЕГО ВАМ ДОКАЗЫВАТЬ НЕ ДОЛЖЕН. ВЫ НИКТО И ЗОВУТ ВАС НИКАК так о чем разговор?)" (с) Азз абсолютно не крамольна. В принципе, нормальный стиль общения. В рамках дозволенного Армаде.
"Паладин без специального разрешения не имеет права на публичные выступления на форуме"
Голубым крестам было вообще запрещено писать на форуме. Всех остальных предупреждали - не лезьте со своим видением ситуации, особенно спорной. В случае возникновения прецедента с тем, что паладин свое личное мнение преподнес как мнение Ордена - пинали ногами. Больно.
В топике Юрьевны по Кристаллу Знаний не отметился только ленивый тарман. При этом единого мнения не было и каждый гнул свою линию. Лебедь, рак и щука в лицах. Опять же, на форум зачастили стажеры-тарманы с баклажанного цвета значком. Которым, по идее, нужно осваивать первые навыки модерации, зубрить прайсы и решать спорные вопросы с более опытными коллегами.
"Паладин без специального разрешения не имеет права покинуть город приписки"
Без комментариев. Кроме форс-мажора (вроде общепаладинских собраний), каждый занимается работой в своем городе, чтобы избежать ситуации "где густо, а где и пусто".
Наместники Армады в городах обычно залетают в свой город на часок-другой. Более того, по утверждению тармана бред сивой кобылы любой тарман вправе по своему желанию покинуть город приписки без чьего бы то ни было разрешения.
Видимо, это и есть первые плоды обещанной реформы модерации БК. Более новая, более современная, более правильная модерация.
Другая модерация.
Mood: непонятное  Music: Scorpions. "Wind of Change"
|
| Comments: 7 | |
| |
|
Total posts: 23 Pages: 3
1 2 3 » »»
|
|
| Mo |
Tu |
We |
Th |
Fr |
Sa |
Su |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | | 28 | 29 | 30 | | | | |
|
